配信地域の対応状況一覧
動画配信サービスは、出口アドレス、アカウントの地域、コンテンツのライセンス、端末環境などをもとに利用可否を判定します。同じサービスでも作品によって結果が異なることがあり、同じ地域でも出口によって判定が変わる場合があります。VPNOQの公表情報にはサービスごとの検証結果がないため、下表の「要確認」は未確認を意味し、対応済みとも利用不可とも断定するものではありません。
香港、米国、日本、シンガポール、ドイツは、本サイトで接続先の地域例として掲載している場所です。以下の地域は確認対象の例であり、配信作品の一覧ではありません。サービスが別の地域を指定している場合は、現在の接続先一覧に該当する出口があるかご確認ください。
| サービス | 確認する地域 | 対応状況 | 接続先の選び方と確認方法 |
|---|---|---|---|
| Netflix | 香港 / 米国 / 日本 | 現在の接続先で要確認 | 視聴したい地域の出口を選び、作品の表示と実際の再生を確認 |
| Disney+ | 香港 / 米国 / 日本 / シンガポール / ドイツ | 現在の接続先で要確認 | アカウントとサービスの地域条件を確認し、該当する出口でテスト |
| HBO Max | 米国(サービスの現在の地域ルールをご確認ください) | 現在の接続先で要確認 | 米国の直結接続先を例として確認できます。利用可能であることを保証するものではありません。 |
| Hulu | 米国(他の地域版は個別に要確認) | 現在の接続先で要確認 | 米国の出口とアカウントの利用条件を確認してください。ライブ配信では世帯地域のルールもご確認ください。 |
| YouTube Premium | アカウントの会員地域と現在の出口地域 | 現在の接続先で要確認 | まず会員特典の対象か確認してください。通常の動画が再生できるだけでは、会員特典の利用可否は判断できません。 |
| Prime Video | アカウントのストア地域と視聴したいコンテンツの地域 | 現在の接続先で要確認 | 視聴したい地域に合う出口を選び、見放題のコンテンツと個別購入のコンテンツを区別してください。 |
| BBC iPlayer | 英国(本サイトでは同地域の具体的な対応状況を確認していません) | 出口とサービスの利用条件を要確認 | 現在の一覧に英国の出口があるか確認してから、サービスの利用条件をご確認ください。 |
「地域制限への対応」とは
動画配信サービスでいう地域制限への対応とは、サービスが現在のネットワーク出口を受け入れ、その地域で配信許可されたコンテンツへのアクセスを認めることです。サービスの会員登録や有料作品の視聴権を得ることではなく、アカウントの契約内容も変わりません。VPNOQが提供するのはネットワーク接続です。会員資格、コンテンツの購入、アカウントの利用条件は各サービスが管理しています。
確認するときは、ウェブサイトへのアクセス、地域別の作品一覧、動画再生を分けて見ましょう。ページが開いても、確認できるのは基本的な接続までです。作品名が検索結果に出ても、視聴権があるとは限りません。予告編が再生できても、本編を再生できるとは限りません。実際の状況を判断するには、自分の正規アカウントでログインし、対象作品を開いて本編を再生し、視聴が続くか確認してください。
作品一覧の違いが、必ずしも接続先の問題とは限りません。ライセンスの期限、アカウントの年齢設定、プラン、言語フィルター、地域版などによって表示内容が変わる場合があります。HBO Maxなどのサービス名や地域ごとの提供形態も変更されることがあるため、最新情報は各サービスのページでご確認ください。他のユーザーが掲載した作品一覧の画像だけで、VPNOQの特定の接続先が必ず使えると判断しないでください。
接続先を切り替えても、アプリに以前のセッションやキャッシュが残る場合があります。再生を停止し、アプリを終了して開き直してから、作品ページを確認してください。ブラウザーを使う場合は、新しいセッションでも確認すると、古いキャッシュと現在の接続を切り分けられます。テスト中にアカウントの地域を何度も変更すると、アカウント条件とネットワーク条件が混同されるため避けてください。
ネイティブIP、住宅用IP、接続方式の違い
ネイティブIPは一般に、アドレスの登録情報、位置情報データベースでの判定、実際の出口地域が比較的一致しているアドレスを指します。ただし、用語の定義は事業者によって異なります。主に「サービスが出口をどの地域として認識するか」を示すもので、住宅用ネットワークに属することや、利用者専用のアドレスであることを単独で証明するものではありません。
住宅用IPは一般に、住宅向けのインターネット接続として認識されるアドレスを指し、ネットワークの種別に着目した言葉です。ネイティブIPと住宅用IPは分類の基準が異なります。地域判定が正確でもデータセンターのネットワークである場合があり、住宅用ネットワークでもデータベースの更新遅延によって地域判定に差が出る場合があります。専用IPは利用形態を表すため、前述の分類から推測することはできません。
VPNOQの公表情報では、ネイティブIP、住宅用IP、専用IPの提供を保証していません。そのため、このページでは用語を説明するにとどめ、各接続先にこれらのラベルを付けていません。接続先を選ぶ際は、実際の出口地域、サービス側の判定、再生状況を確認してください。サービスが想定と異なる地域を表示した場合は、接続先と表示内容を記録し、ユーザーパネルからお問い合わせください。
IEPL専線、中継、直結は、通信経路の構成を表すもので、出口アドレスが住宅用かどうかを示すものではありません。香港IEPL専線、日本中継、シンガポールIEPL専線、米国直結、ドイツ中継は異なる接続経路の例です。名称だけで、動画配信サービスで利用しやすい順に一律で並べることはできません。出口がサービスに受け入れられるかと、再生が安定するかは、それぞれ確認が必要です。
4K・Dolby Visionの再生条件
4K再生には、継続的な通信速度、接続の安定性、バッファリングからの復帰などが関わります。必要な通信環境はサービスのエンコード方式、作品、フレームレート、画質設定によって異なるため、単一の速度測定値ですべての作品を判断することはできません。短時間の測定で高い速度が出ても、再生中に十分な帯域が維持されるとは限りません。
速度測定を繰り返すより、実際に再生して確認するほうが参考になります。プレーヤーの初期バッファリングを待ち、画質が徐々に上がるか、シーク後に再生が戻るか、再生中に画質が頻繁に下がらないかを確認してください。問題がある場合は、同じ作品と端末で、同じ地域の別の接続先を比較します。ほかの条件を変えずに試すことで、ネットワーク経路による変化か判断しやすくなります。
Dolby Visionは主に、映像のダイナミックレンジと表示までの経路に関する機能で、ネットワーク接続そのものに備わる機能ではありません。作品のバージョン、サービスのプラン、アプリ、端末のデコード性能、ディスプレイがそれぞれ対応している必要があります。外部ディスプレイを使う場合は、接続方法とコンテンツ保護の要件も確認してください。ネットワークが安定していてもプレーヤーに対応表示が出ない場合は、まず端末とコンテンツの利用条件をご確認ください。
ブラウザーと専用アプリで、対応する画質が異なる場合があります。OSの省電力設定やプレーヤーのデータ節約設定が画質を制限することもあります。自宅のWi-Fiの混雑や、ほかのダウンロードによる通信の占有は、国際通信経路の問題と似た症状を引き起こす場合があります。まずバックグラウンド通信を止め、安定したローカル接続で試してから、接続先を変更する必要があるか判断してください。
接続から再生までの確認手順
- アカウントとコンテンツを確認します。 サービスに正常にログインできること、会員特典の対象に視聴したいコンテンツが含まれること、使用する端末でサービスのアプリを利用できることを確認してください。個別購入が必要なコンテンツの場合、ネットワーク接続で購入資格を代替することはできません。
- クライアントとサブスクリプションを準備します。 VPNOQはWindows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。ユーザーパネルのクライアント案内から手順を確認し、パネルでサブスクリプションを取得してください。サブスクリプション情報を公開しないでください。
- 目的の地域に合わせて出口を選びます。 サービスの地域条件に合う接続先を選び、接続後にプレーヤーを開き直してください。接続確認だけを行う場合は、アプリの地域、アカウントの地域、クライアント設定を同時に変更しないでください。
- 通信の振り分け設定を確認します。 ルールモードではサービスごとに通信を振り分けられますが、再生に関わるウェブページ、認証、メディアのリクエストが別々のドメインを使うことがあります。振り分け漏れが疑われる場合は、一時的にグローバルモードで比較してください。テスト後は普段の使い方に合わせて設定を戻します。
- 実際の結果を記録します。 ログインできるか、対象コンテンツが表示されるか、本編を再生できるか、再生が続くかをそれぞれ記録してください。問い合わせる際は、接続先名、サービス名、端末のOS、表示されたメッセージを添えると、「開けない」とだけ伝えるより状況を把握しやすくなります。
同時接続台数に制限はないため、複数の端末で同じコンテンツを確認できます。ただし、動画配信サービス側も同時利用を無制限に認めているとは限りません。サービスの会員プランにおける端末認証、世帯利用、同時再生のルールは別途お守りください。問題を調べるときは、ほかの端末での再生をいったん停止すると原因を特定しやすくなります。
よくあるエラーと対処方法
NetflixでNW-2-5が表示されたら、接続先を変更すべきですか?
NW-2-5は通常、端末とNetflixのサービス間のネットワーク接続に関するエラーです。このコードだけで地域制限への対応に失敗したとは判断できません。まず端末からほかのサービスにアクセスできるか確認し、クライアントを再接続してからNetflixアプリを再起動してください。ルールモードを使っている場合は、対象の通信が想定した出口を経由しているか確認します。一時的にグローバルモードへ切り替えて比較するか、同じ地域の別の接続先を試してください。
「プロキシ、VPN、または現在の地域では利用できません」と表示されるのはなぜですか?
この表示は、サービスが現在の出口を受け入れていないか、アカウント、コンテンツ、出口の地域が一致していないことを示している可能性があります。まず対象地域を確認し、同じ地域の別の接続先を試してから、アプリのセッションを再度確立してください。解消しない場合は、表示内容全体と接続先名を記録してパネルからお問い合わせください。プランの通信量を増やしても、サービス側の地域判定は変わりません。
Disney+で端末や再生に関するエラーが出た場合、地域の問題ですか?
必ずしもそうとは限りません。端末の互換性、アプリのバージョン、アカウント認証、ネットワーク接続なども再生エラーの原因になります。サービスのヘルプページでエラーの内容全体を確認し、「エラー」という表示だけで判断しないでください。まず現在の端末で別の作品を再生し、ほかの端末でも試して比較します。地域に関する表示が明確な場合は、出口とアカウントの条件を確認してください。
Hulu、Prime Video、BBC iPlayerにログインできても再生できない場合は?
ログインできることと、再生が許可されることは別の段階です。作品が現在の会員特典に含まれているか、サービスの地域、世帯ネットワーク、ライセンスの条件を満たしているか確認してください。対応状況が未確認の出口について、本ページでは利用可否を断定できません。ログイン画面の画像だけでなく、作品ページ、エラーの全文、接続状況を合わせてお知らせいただくと、状況を把握しやすくなります。
YouTubeの動画は再生できるのに、Premiumの特典が表示されないのはなぜですか?
通常の動画が再生できるかどうかで確認できるのは、基本的な接続状況です。Premiumの特典は、ログイン中のアカウント、会員状態、サービスの現在の地域ポリシーによって決まります。まず正しいアカウントにログインしているか確認し、会員ページを確認してください。通常の動画が再生できたことを、会員特典が利用できる証拠とみなさないでください。
エラーコードは原因を絞り込むための手がかりであり、最終的な診断ではありません。お問い合わせにはエラーコードや必要なスクリーンショットを添付できますが、アカウントのパスワード、決済情報の機密部分、サブスクリプションURL全体は送らないでください。サポート窓口はユーザーパネルのお問い合わせをご利用ください。アカウントやクライアントの基本的な問題はサポートページでもご確認いただけます。
通信量の課金と接続先の確認
動画を再生し続けると、サブスクリプションの通信量を消費します。実際の使用量は、コンテンツの長さ、エンコード方式、プレーヤーが選択する画質によって異なります。自動画質はネットワーク状況に応じて変わることもあるため、プランの通信量から視聴時間を一律に換算することはできません。プランを選ぶ前に、利用頻度とクライアントの通信量記録を確認し、使い方に合う課金方式をお選びください。
月額プラン:¥9.9/月・60GB、¥18/月・250GB、¥28/月・500GB。通信量は開通日を基準に毎月リセットされます。途中でアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。追加通信量パックは使い切るまで有効で、期限はありません:¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB。両方式の違いは通信量の利用ペースです。追加の動画配信サービス利用権や出口の属性が付与されるわけではありません。
VPNOQは14日間の理由を問わない返金保証を提供しています。お支払い方法はAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。アカウントの開設にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで登録できます。返金や利用条件は利用規約をご確認ください。動画配信サービスの会費や特典は、各サービスが管理しています。
まず接続先ページで目的の地域と接続方式を確認し、次にプランページで月額プランと追加通信量パックを比較してください。動画配信サービスの対応状況は、現在の接続先、アカウントの利用条件、実際の再生結果によって異なります。